Datenschutzbestimmungen

Hier erläutert der Verband swiss export (nachfolgend «wir» oder «uns»), wie wir Personendaten erheben und bearbeiten. Die Bestimmungen zum Datenschutz richten sich an (keine abschliessende Aufzählung):

• Mitglieder (auch ehemalige);
• Interessent*innen;
• Kund*innen;
• Seminarleiter*innen und Seminarteilnehmer*innen;
• Abonnent*innen (Zeitschriften, Newsletter);
• Geschäftspartner*innen;
• Arbeitnehmende;
• Nutzer*innen der Website www.swiss-export.com
• sowie alle Personen, die auf andere Art und Weise mit uns in Kontakt treten.

Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dabei halten wir uns an die geltenden datenschutzrechtlichen Definitionen.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (zum Beispiel von Familienmitgliedern, Begleitpersonen, bei Weiterempfehlung usw.) zur Verfügung stellen, so stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und sich damit einverstanden erklärt haben. Alle Personendaten müssen wahrheitsgetreu angegeben werden.

Die Bestimmungen zum Datenschutz sind auf das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und die entsprechende Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG) per 1.9.2023 gestützt. Massgeblich ist auch das Datenschutzreglement.

Verantwortliche*r für die Datenbearbeitung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung des Verbands swiss export, die wir hier beschreiben, ist der oder die Datenschutzbeauftragte des Verbands, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Datenschutzrechtliche Anliegen nehmen wir unter folgender Adresse entgegen: Verband swiss export, Datenschutz, Staffelstrasse 8, 8045 Zürich, .

Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit unseren Mitgliedern, Kund*innen, Interessent*innen sowie Abonnent*innen (E-Journal, Newsletter usw.) von diesen und weiteren daran beteiligten Personen (Geschäftspartner*innen usw.) erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Website und weiterer Anwendungen von deren Nutzer*innen erheben. Das sind insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beruf, Arbeitgeber und Branche sowie Daten in Zusammenhang mit der Benutzung der Website (zum Beispiel anonymisierte IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Angaben zum Browser-Typ, verwendetes Betriebssystem, Cookies, Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben).

Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Mitgliedern und Kund*innen abzuschliessen und abzuwickeln sowie um unsere Leistungen sowie diejenigen unserer Kooperationspartner im Interesse unserer Mitglieder anbieten zu können. Darüber hinaus bearbeiten wir Ihre Personendaten, sofern von Ihnen erlaubt und soweit es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und unsere Kooperationspartner) ein entsprechend berechtigtes Interesse haben:

• Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites, Apps und weiterer Plattformen, auf denen wir präsent sind;
• Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung von deren Anfragen (zum Beispiel Medienanfragen);
• Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache;
• Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer persönlichen Daten nicht widersprochen haben. Wenn wir Ihnen als bestehender Kundin bzw. bestehendem Kunden oder als Mitglied von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen. Wir führen eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen. Einen entsprechenden Antrag können Sie per E-Mail an .com senden;
• Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Gewährleistung unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Website, Apps und weiterer Plattformen;
• Durchführung von Seminaren und Events.

Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke gegeben haben (zum Beispiel Abschluss der Mitgliedschaft, Anmeldung für den Newsletter, Ausfüllen von Formularen, Download von Dokumenten usw.), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

Verwendung von Cookies und sonstige Weitergabe von Daten an Drittparteien

1. Cookies

Beim Besuch unserer Website kann es sein, dass Informationen in Form von Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden, um beispielsweise Präferenzen der Besucher*innen zu erkennen und die Website entsprechend optimal gestalten zu können. Dies hilft uns, ein hohes Mass an Nutzerfreundlichkeit zu erreichen. Cookies sind Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Sie sind für Ihren Computer ungefährlich und von Dritten nicht einsehbar. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und Ihren Rechner zu identifizieren. Bei Akzeptanz unserer Cookies verbleiben diese für eine Dauer von 30 Tagen auf Ihrem Computer, sofern Sie sie nicht vorher löschen. Während eines Online-Bestellvorgangs werden Cookies temporär für den Verlauf der Buchung gespeichert. Nach 30 Minuten Inaktivität bzw. nach dem Schliessen der Website werden sie automatisch gelöscht. Der Erhebung und Speicherung Ihrer Daten über diesen Dienst können Sie jederzeit widersprechen. Wenn Sie die Aktivierung von Cookies vermeiden wollen, deaktivieren Sie diese in Ihrem Browser. Bitte beachten Sie aber, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste einschränken kann.

2. Google Analytics

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung dieser Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google Ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung und Verarbeitung durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter google.de/intl/de/policies/.

3. Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet, dass keine Cookies eingesetzt und keine personenbezogenen Daten erfasst werden. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, sofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

4. Google Ads

Marketing Cookies werden verwendet, um Besucher*innen bestimmter Websites zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die für die einzelnen Benutzer*innen relevant und ansprechend sind und daher für Publisher und werbetreibende Drittparteien wertvoller sind. ads/ga-audiences wird von Google AdWords verwendet, um Besucher*innen zu binden, die aufgrund ihres Online-Verhaltens zu Kund*innen werden könnten.

Tool: Google Ads Conversion
Datenschutzinformation: support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=de
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-out): google.com/settings/u/0/ads/anonymous?hl=de

5. Nutzung von Google Web Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

6. Elemente von anderen Websites, zum Beispiel Plug-ins

Auf unserer Website und mobilen Applikationen können Elemente von Drittanbietern (zum Beispiel soziale Netzwerke wie Facebook, LinkedIn, Google+ und YouTube) verwendet werden. Wenn Sie ein Element eines Drittanbieters (zum Beispiel «Gefällt mir»-Plug-in von Facebook) anklicken, kann automatisch eine Verbindung zu den Servern dieses Drittanbieters hergestellt werden. Dabei können dem Drittanbieter Daten über Ihren Besuch auf unserer Website respektive auf einer mobilen Applikation übermittelt werden. Diese Daten können unter Umständen Ihrem Benutzerkonto beim Drittanbieter (zum Beispiel Facebook oder LinkedIn-Konto) zugeordnet werden. Überdies kann der Drittanbieter Personendaten (Name, Vorname und E-Mail-Adresse) Ihres Benutzerkontos an den Verband swiss export übermitteln, sofern Sie dieser Funktion beim Drittanbieter zugestimmt haben. Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Drittanbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen der entsprechenden Drittanbieter.

7. Logfiles

Bei der Nutzung von Websites oder mobilen Applikationen registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten, sogenannte Logfiles. Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, das verwendete Betriebssystem, Websites, die Sie besuchen, Browser-Typ und -Version, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Websites korrekt auszuliefern, und fallen bei der Nutzung des Internets zwingend an. Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen Personendaten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

8. Datenweitergabe und Datenübermittlung

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der beschriebenen Zwecke gemäss Ziff. 3., soweit erlaubt und es uns als angemessen erscheint, Ihre Daten Dritten oder Kooperationspartnern bekannt, weil sie diese für uns bearbeiten oder weil sie Ihnen als Mitglied des Verbands swiss export ein vergünstigtes Angebot unterbreiten möchten.

Als Dritte gelten unter anderem (keine abschliessende Aufzählung):

• Dienstleister*innen, Lieferant*innen und sonstige Geschäftspartner*innen, Seminarleiter*innen, Eventveranstalter*innen.

Falls Sie die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte oder an unsere Kooperationspartner ablehnen, so können Sie jederzeit hierzu eine E-Mail an senden. Wir stellen mittels Vereinbarungen sicher, dass die übermittelten Daten ausschliesslich zu den vereinbarten Zwecken verwendet werden.

Diese Empfänger befinden sich teilweise im Inland, können aber auch irgendwo auf der Welt ansässig sein. Sie müssen insbesondere mit der Übermittlung Ihrer Daten in alle Länder rechnen, in denen die Kooperationspartner durch Gruppengesellschaften, Zweigniederlassungen oder sonstige Büros vertreten sind, sowie in andere Länder, wo sich die von uns benutzten Dienstleister befinden. Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir, wie gesetzlich vorgesehen, mittels Einsatz von entsprechenden Verträgen für ein angemessenes Schutzniveau. Diese Sicherstellung nehmen wir vor durch das Abschliessen von EU-Standardvertragsklauseln mit den betreffenden Unternehmen, durch Überprüfung, ob die jeweiligen Unternehmen gemäss Swiss-US bzw. EU-US Privacy Shield zertifiziert sind (sofern der Datenempfänger seinen Sitz in den USA hat bzw. die Daten dort speichert), und/oder durch Kontrolle des Vorhandenseins von durch eine europäische Datenschutzbehörde anerkannten Binding Corporate Rules (BCR) bei den betreffenden Unternehmen.

9. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, das heisst zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung über die Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags), sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können, und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (zum Beispiel für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (zum Beispiel Systemprotokolle, Logs) gelten grundsätzlich kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten, das heisst vor rechtswidriger oder unberechtigter Manipulation, Löschung, Veränderung, Zugriff, Weitergabe oder Nutzung oder auch teilweisem oder vollständigem Verlust. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst und verbessert. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust von Daten oder deren Kenntnisnahme und Nutzung durch Dritte. Zahlungs- und Zugangsinformationen sollten Sie stets vertraulich behandeln und das Browser-Fenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browser-Zeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

12. Rechte der betroffenen Person

Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft seitens des*der Verantwortlichen über die sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten oder auf Löschung, sofern einer der im Schweizer Datenschutzgesetz genannten Gründe vorliegt, zum Beispiel wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Es besteht zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der im Schweizer Datenschutzgesetz genannten Voraussetzungen vorliegt, und in den Fällen des im Schweizer Datenschutzgesetz aufgeführten Rechts auf Datenübertragbarkeit. Werden Daten auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes erhoben, steht der betroffenen Person das Recht zu, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.