Etude 2019 sur les PME

Les PME sont plus pessimistes : dans quelle mesure la Suisse, en tant que pays exportateur, est-elle sûre d'elle et durable ?

Par rapport à l'année dernière, les perspectives pour les PME sont devenues nettement plus pessimistes et les risques perçus ont changé : La principale préoccupation des PME suisses concerne désormais les relations commerciales extérieures avec l'Union européenne, alors que l'année dernière, c'était la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Et cela rend bien sûr l'appel aux politiciens plus urgent qu'en 2018", commente Markus Stricker, associé et directeur général d'A.T. Kearney Suisse.

Dangers en vue : relations commerciales extérieures incertaines

Pour près de 60 % des PME interrogées, un ralentissement des relations avec l'UE constitue le risque économique le plus important au cours des 12 prochains mois (un doublement par rapport à 2018). Parmi les autres grandes questions liées aux risques, mentionnons le protectionnisme croissant (42 %) et l'évolution de la politique étrangère (39 %). Le ralentissement de la croissance des exportations (33 pour cent en 2019 contre 17 pour cent encore en 2018) et la crise de la dette européenne (32 pour cent en 2019 contre seulement 12 pour cent en 2018) se sont également beaucoup plus concentrés.

Les deux tiers des entreprises interrogées estiment encore que leur situation économique actuelle est bonne à très bonne. C'est même cinq points de pourcentage de plus que l'an dernier. En revanche, les perspectives de la situation économique générale montrent une tendance à la baisse. Alors que l'an dernier, 81 pour cent des personnes interrogées ont estimé que la situation future était bonne ou très bonne, cette année, elle n'est que de 62 pour cent. Une baisse de plus de 20 points de pourcentage peut être observée dans l'évaluation des conditions économiques futures (de 67 pour cent de bonnes à très bonnes à seulement 44 pour cent). "Cela signifie que même la moitié des entreprises ne s'attendent pas à de bonnes à très bonnes conditions pour l'avenir", résume Claudia Moerker, directrice générale de swiss export. En ce qui concerne les résultats, les entreprises sont largement optimistes, mais moins optimistes que l'an dernier : "Aujourd'hui, 66 pour cent s'attendent à une hausse des ventes, soit 10 points de pourcentage de moins que l'an dernier. Alors qu'en 2018, 42 % s'attendaient encore à une augmentation de la rentabilité des ventes, ce chiffre n'est que de 34 % en 2019.

ESG - la tâche de l'avenir

Interrogés sur le rôle de l'environnement, du social et de la gouvernance (ESG) pour leur entreprise, 81 pour cent déclarent que la pertinence a augmenté ou même fortement augmenté au cours des deux dernières années. Cette tendance pourrait se poursuivre, comme le montre le fait que la GNE n'a jusqu'à présent revêtu qu'une importance mineure, voire négligée, dans un quart des entreprises, ce qui signifie qu'il y a encore du retard à combler. 43 pour cent ont déjà pris en compte les directives ESG dans leurs processus, 21 pour cent envisagent de le faire et la moitié vérifient déjà leurs fournisseurs. D'autre part, le fait que près des deux tiers d'entre eux n'ont pas mis en place d'organe responsable de la GNE, plus de la moitié manquent encore de manuels et de lignes directrices et un peu moins de la moitié n'ont jamais mené de campagne d'information interne sur la GNE fait que les gens se lèvent et prennent conscience. Sur le plan culturel, les entreprises ont donc encore un long chemin à parcourir en matière d'ESG.

Interrogés sur l'impact attendu de l'initiative de responsabilité d'entreprise sur les PME suisses, 34 pour cent ont répondu avec des conséquences négatives à très négatives. Bien que les PME soient exemptées de l'extension de la responsabilité, elles sont bien entendu tributaires de l'évolution économique générale et intégrées dans la chaîne de valeur des grandes entreprises en tant que fournisseurs. Cependant, 17 pour cent des partisans pensent que cela aura des effets positifs à très positifs.

Programme de remise en forme et d'innovation

Selon M. Stricker, les PME suisses ont toujours été fières, à juste titre, de leur grande efficacité et de leur force d'innovation, mais elles savent aussi qu'elles ne peuvent se reposer sur leurs lauriers. L'amélioration de l'efficacité et de la force d'innovation demeure donc un enjeu important pour les PME : 77 % des PME travaillent actuellement à la rationalisation de leurs processus et 85 % estiment que leur entreprise doit accroître sa force d'innovation, bien que 79 % pensent qu'elles font déjà des investissements supérieurs à la moyenne et 85 % pensent que le marché va les percevoir comme très innovantes. Moerker souligne également que l'innovation n'est pas une affaire ponctuelle pour les PME, mais qu'elle est soutenue par des investissements continus et une culture de l'innovation correspondante.

Exigences à l'égard des politiciens

L'appel aux politiciens est de plus en plus fort : les conditions-cadres peu claires sont plus importantes aujourd'hui qu'en 2018 (81 % en 2019 contre 74 % en 2018) et la perte de confiance dans les institutions politiques est également un peu plus importante. Comme l'année dernière, les relations avec l'UE, une bonne solution pour l'accès futur au marché et l'égalité des chances dans la concurrence internationale, sont la clé de l'avenir de l'UE.